最近出现了一个电脑蓝屏故障，在Win10系统下打印机只要一打印就会出现蓝屏问题，蓝屏错误提示失败的操作：win32kfull.sys，但是如果不打印，一切就正常，从来都不会出现蓝屏。最后发现是因为微软推送了KB5000802更新补丁导致的问题，那么我们要如何解决这个问题，下面IT百科分享一下Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法。
　　解决方法：
　　卸载删除KB5000802更新补丁即可。
　　首先我们点击“开始菜单”，点击“设置”按钮。
　　在搜索栏中搜索“更新”，选择“查看更新历史记录”。
　　点击“卸载更新”，在已安装更新的界面中，右键点击KB5000802更新补丁，点击卸载即可。
　　卸载补丁之后，自动重启之后就可以正常打印了，不会再出现蓝屏的现象。
　　由于系统版本号不同，所以补丁号可能也不同，找到对应的补丁删除即可。
　　Win10版本号1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087);
　　Win10版本号1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817);
　　Win10版本号KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867);
　　Win10版本号1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440);
　　Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867);