微软笔记本怎么维修 微软笔记本维修与相关政策介绍
时间:2021-10-19 来源:摸鱼下载站 标签: 微软 技术支持 笔记本 微软公司 笔记本维修
1、微软服务售前、售后支持热线电话为800-820-3800
2、客户服务和反馈中心热线味400-820-3800
3、微软软件保障价值咨询及注册热线为800-819-0567
4、Surface相关问题和故障帮助热线为800-820-3800-1-2-1
以上热线周一至周五上午9:00-下午6:00均有客服提供服务。
1、微软公司严格遵守国家三包政策,在三包范围内提供完整的保障维修、产品更换服务。
2、微软公司提供免费基础技术支持服务和专业技术服务支持,在微软笔记本用户设备发生故障可以寻求专业技术人员的帮助。在免费提供技术支持服务的基础上,微软还提供付费基础技术支持服务和专业技术服务支持,为用户提供更专业的高品质服务。
3、微软售后维修网店遍及全国,微软实行全国联保服务,在保修范围内的设备可以享受全国联保服务。
5、值得一提的是,微软拥有自身独特的生命周期,微软笔记本技术支持和服务权益的有效期由微软产品技术支持生命周期决定,具体情况由于各个型号和产品的不同可以根据微软官方网站提供的数据参考。大家可以在笔记本设备发生故障时参考技术支持生命周期来联系售后服务。